Центр защиты прав потребителей
PTAC ограничил доступ к сайту weshop.lv из-за нарушений прав потребителей 24.04.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) принял решение заблокировать доступ к сайту weshop.lv в связи с применением недобросовестной коммерческой практики и созданием значительного риска для коллективных интересов потребителей в Латвии. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC предупредил о рисках покупок на сайтах maijasdargumi.com, martalinde.com и madonastils.com 10.04.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) и Европейский центр информирования потребителей (ECC Latvia) предупреждают жителей о возможных рисках при покупках на сайтах maijasdargumi.com, martalinde.com и madonastils.com. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC выявил нарушения указания цен в 60% проверок в магазинах 20.03.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC), проводя контроль цен на рынке, установил, что в 60% случаев цены указаны неверно. По результатам проверок было вынесено четыре решения с общим штрафом в 1 000 евро. Об этом пишут латвийские СМИ.
В Латвии проходит Неделя финансовой грамотности под девизом «Начни с разговора» 17.03.2026
В Латвии в 13-й раз проходит Неделя финансовой грамотности под девизом «Начни с разговора». Об этом пишут латвийские СМИ.
ЦЗПП оценит обоснованность роста цен на топливо в конце марта 5 17.03.2026
Выводы об обоснованности роста цен на горючее Центр по защите прав потребителей (ЦЗПП) огласит в конце марта или начале апреля, сообщила во вторник в интервью передаче Латвийского телевидения "Утренняя панорама " директор центра Зайга Лиепиня.
PTAC ограничил доступ к эстонскому интернет-магазину за нарушения прав потребителей 17.03.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) ограничил доступ к сайту iizii.eu, который принадлежит зарегистрированной в Эстонии компании VSBusiness OÜ. На сайте предлагалась бытовая техника и электроника с возможностью дистанционного заказа. Об этом пишут латвийские СМИ.
Центр защиты прав потребителей усилит контроль за ростом цен на топливо в Латвии 2 11.03.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) сообщил, что в последнее время получает от жителей вопросы и жалобы, связанные с ростом цен на топливо.
PTAC призывает латвийцев использовать онлайн-сервисы сравнения цен на продукты 1 06.03.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) призывает жителей Латвии активнее пользоваться онлайн-сервисами для сравнения цен на продукты питания, чтобы делать покупки более выгодно. В учреждении отмечают, что такие инструменты помогают упростить планирование покупок, особенно на фоне продолжающегося роста цен. Об этом пишут латвийские СМИ.
Отмена рейсов и туров: какие права имеют путешественники – разъяснение PTAC 05.03.2026
В связи с ухудшением ситуации с безопасностью в ряде стран Ближнего Востока Центр защиты прав потребителей (PTAC) разъяснил права путешественников в случае отмены авиарейсов и туристических поездок. Об этом пишут латвийские СМИ.
Неделя финансовой грамотности: PTAC предложит бесплатные консультации 26.02.2026
В рамках Недели финансовой грамотности Центр защиты прав потребителей (PTAC) проведет бесплатные индивидуальные консультации для жителей, которым сложно вовремя выполнять обязательства по кредитам или другим финансовым договорам. Консультации будут доступны как лично, так и в дистанционном формате. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC указывает на недостаточный ассортимент корзин низких цен 2 23.02.2026
Хотя соглашение между государством и торговыми сетями о ценах на продукты питания предусматривает, что в корзине низких цен в розничной торговле должен быть представлен как минимум один товар из каждой из 10 основных продовольственных категорий, мониторинг показывает, что торговые сети редко обеспечивают полный охват. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC назначил штраф за незаконную продажу комплексных туристических услуг 1 17.02.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) назначил штраф в размере 5 000 евро Лиене Порите за незаконное предложение и продажу комплексных туристических услуг с нарушением Закона о туризме и Закона о запрете недобросовестной коммерческой практики. Ей также предписано немедленно прекратить подобную деятельность. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC: главные ловушки интернет-магазинов - «вечные» скидки и проблемы с возвратом товара 2 17.02.2026
Покупки в интернете стали привычной частью нашей жизни, однако за удобством нередко скрываются подводные камни. Центр защиты прав потребителей (PTAC) подвел итоги масштабной проверки латвийских интернет-магазинов. Выявлено много нарушений торговли онлайн, а главными проблемами остаются искусственные скидки и препятствия при возврате покупок.
PTAC предупредил латвийцев о рисках при покупках ко Дню святого Валентина 14.02.2026
В преддверии Дня святого Валентина Центр защиты прав потребителей (PTAC) призывает латвийцев быть внимательными при покупке подарков и при знакомстве в интернете. Поспешные решения в праздничный период могут привести к финансовым потерям и другим неприятным последствиям. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC предупредил о рисках бесплатных пробных периодов в мобильных приложениях 05.02.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) и Европейский центр информирования потребителей (ECC Latvia) предупреждают: бесплатный пробный период мобильных приложений может обернуться неожиданными списаниями со счета. О том, как избежать «ловушки подписки», пишут латвийские СМИ.
PTAC напоминает о проверке продавцов топлива перед покупкой 1 28.01.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) напоминает, что перед покупкой топлива важно убедиться в надежности продавца. В холодное время года повышается спрос на отопление и может возникать дефицит топлива, особенно древесных гранул, поэтому проверка продавца становится особенно актуальной. Об этом пишут латвийские СМИ.
Чаще всего страдают мальчики 10–11 лет: больница - о «зимних» травмах 27.01.2026
После катания с горок на санках и других скользящих средствах в Детскую клиническую университетскую больницу (ДКУБ, BKUS) чаще всего с травмами обращались дети в возрасте от 7 до 13 лет, сообщила агентству LETA главный врач Центра неотложной медицины BKUS Даце Баркевача через представителя больницы Илзе Олштейну.
PTAC предупреждает о мошеннической рекламе с обещаниями гарантированной прибыли 23.01.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) предупреждает о мошеннических рекламных объявлениях, появляющихся в латвийских СМИ. Злоумышленники используют вводящие в заблуждение заголовки, изображения известных людей, поддельное оформление и эмоциональные визуальные материалы, обещая высокие и якобы гарантированные пассивные доходы — вплоть до тысяч евро в месяц без риска и опыта. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC блокировал австрийский сайт, выдающий себя за латвийское предприятие 17.01.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) принял решение ограничить доступ к веб-сайту siabrocenipellet.com, на котором была выявлена вводящая в заблуждение и недобросовестная коммерческая практика, создающая значительный риск для латвийских потребителей.
В квартирах больше не обязательно проверять счетчики на воду: PTAC разъясняет новые правила 4 16.01.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) разъяснил на своем сайте: с июня 2025 года периодическая проверка счетчиков на воду в латвийских квартирах каждые четыре года больше не является обязательной. Это означает, что если счетчик работает исправно, его можно продолжать использовать после истечения предыдущего срока проверки. При этом PTAC зафиксировал случаи, когда компании по замене счетчиков распространяли недостоверную информацию, утверждая, что проверка обязательна или что все счетчики нужно заменить на дистанционно считываемые до 1 января 2027 года. Эти сведения не соответствуют действительности.
Цифра дня: 8 новых компаний попали в «черный список» ЦЗПП. Среди них — продавцы авто и туров 2 13.01.2026
Восемь латвийских компаний пополнили «черный список» Центра защиты прав потребителей (PTAC) в начале этого года. Как сообщают в учреждении, эти фирмы не просто обидели покупателей, но и проигнорировали решение Комиссии по решению споров, отказавшись возвращать деньги.
PTAC заблокировал сайты ormebeles за проблемы с заказами и возвратами 06.01.2026
Центр защиты прав потребителей (PTAC) заблокировал доступ к нескольким интернет-ресурсам ormebeles, управляемым SIA Heavenly Furniture, сообщило агентству LETA в PTAC.
Рождественские елки в магазинах из бутылок Jameson признали нарушением закона 3 29.12.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) сообщил о выявлении в торговых центрах декоративных конструкций в виде рождественских елок, собранных из пустых бутылок алкогольного напитка Jameson.
Bite Latvija реагирует на жалобы клиентов и PTAC: пакет Bite pamatkomplekts станет бесплатным 8 17.12.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC), рассмотрев жалобы, поступившие в ноябре, начал административный процесс против Bite Latvija из-за автоматического подключения платной услуги Bite pamatkomplekts. В ответ на общественную критику и позиции PTAC компания объявила о изменениях в обслуживании частных клиентов. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC и МИД призывают жителей Латвии ответственно готовиться к зарубежным поездкам 1 16.12.2025
В преддверии праздников часть жителей предпочитает проводить их за пределами Латвии. Вместе с планированием поездок актуализируются и вопросы безопасности, и финансовые риски. Поэтому Центр защиты прав потребителей (PTAC) и Министерство иностранных дел (МИД) призывают готовиться к путешествиям заранее и осознанно.
PTAC расследует автоматическое подключение пакета Bite pamatkomplekts 5 12.12.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC), изучив поступившие в ноябре жалобы, начал административное производство в отношении мобильного оператора Bite Latvija из-за автоматического подключения услуги Bite pamatkomplekts, сообщают латвийские СМИ.
PTAC проинформировал о запрете организации туристических поездок в РФ и РБ 04.12.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) проинформировал о запрете для туристических компаний организовывать, предлагать и рекламировать туристические услуги, направленные в Россию.
В Латвии начато расследование против Bite из-за жалоб клиентов 52 29.11.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) начал проверку действий телекоммуникационного оператора SIA Bite Latvija, который, как утверждается, автоматически подключал дополнительные услуги без согласия клиентов, сообщает LETA.
Почти половина обращений в PTAC – жалобы на интернет-торговлю 8 24.11.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) в прошлом году получил 1 878 жалоб, связанных с покупками в интернете, сообщила на пресс-конференции директор учреждения Зайга Лиепиня. Об этом пишут латвийские СМИ.
Центр защиты прав потребителей опубликовал предупреждение об опасных игрушках 13.11.2025
Индивидуальный коммерсант Torteks Pluss отзывает у латвийских потребителей следующие игрушки: мягкая игрушка-брелок Exciting Macaron (модель: CE39DN); мягкая игрушка-брелок Labubu Hide and Seek in Singapore Series (модель: 12311220032, EAN 6934558859923). Об этом сообщает Центр защиты прав потребителей.
Центр защиты прав потребителей предупреждает о росте кредитного мошенничества в Латвии 31.10.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) предупреждает, что в Латвии увеличивается число случаев финансового мошенничества. Злоумышленники используют различные уловки и психологическое давление, чтобы убедить людей брать кредиты – иногда на чужие имена или под сомнительными предлогами. Об этом пишут латвийские СМИ.
Трагедия в Иманте: Ride Mobility продолжает работу несмотря на претензии PTAC 11 06.10.2025
Центр по защите прав потребителей Латвии (PTAC) намерен привлечь операторa аренды электроскутеров и мини-мопедов Ride Mobility к административной ответственности за отказ приостановить деятельность после требований ведомства. Об этом пишут латвийские СМИ.
Ride Mobility отказались приостанавить работу по требованию PTAC 5 03.10.2025
После трагедии в Иманте и решения Центра защиты прав потребителей (PTAC) приостановить прокат мини-мопедов, компания Ride Mobility продолжает работу и оспаривает решение, считая его непропорциональным.
PTAC приостановил работу Ride после трагедии на переезде в Иманте 1 03.10.2025
В связи с трагедией на переезде возле станции Иманта Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП, PTAC) начал проверку безопасности услуг компании Ride (на электроскутере которой ехали погибшие девочки) и приостановил их до вынесения решения, сообщило ведомство.
ЦЗПП: 75% товаров на популярных онлайн-платформах не соответствуют стандартам ЕС 5 28.08.2025
Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) совместно с Европейской комиссией проверил международные онлайн-площадки Temu, Shein, AliExpress, а также популярную в Латвии 220.lv. Результаты оказались тревожными: 75% из проверенных товаров не соответствовали требованиям ЕС, а 39% признаны опасными.
PTAC: почти 50% проверенных слаймов содержали чрезмерное количество бора 06.08.2025
С января 2024 года по март 2025 года Центр защиты прав потребителей Латвии (PTAC) участвовал в общеевропейской инициативе CASP2024, направленной на обеспечение безопасности и охраны здоровья потребителей в странах ЕС.
Центр защиты прав потребителей призывает не заказывать товары в интернет-магазине babystore.lv 4 11.07.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) предупреждает жителей о рисках при заказе товаров в интернет-магазине babystore.lv, которым управляет компания SIA “Colla-S”.
Что делать, если не получается внести очередной платеж по кредиту: разъяснение ЦЗПП 5 26.06.2025
Lvportals.lv опубликовал письмо своего читателя по имени Эдгар, который рассказал, что выплачивает потребительский кредит в размере 9 000 евро. Его интересовал порядок выплат в случае задержки очередного платежа, – об этом пишут латвийские СМИ.
Как обезопасить ребенка на батуте и надувном аттракционе — рекомендации PTAC 09.06.2025
С наступлением теплой погоды все больше детей проводят свободное время на улице. Местом отдыха могут стать надувные аттракционы и батуты. Центр защиты прав потребителей (PTAC) напоминает: чтобы активные развлечения не закончились травмами, важно соблюдать правила безопасности. Об этом пишут латвийские СМИ.
Латвийцам предложили калькулятор для расчета соотношения кредитных выплат и доходов 2 04.06.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) представил новый онлайн-калькулятор, который поможет оценить, соответствует ли кредитная нагрузка уровню доходов. Об этом пишут латвийские СМИ.
В Латвии заработал Реестр опасного оборудования: жители смогут проверить лифты и котлы 07.05.2025
Во вторник, 6 мая, начал работу новый Реестр опасного оборудования, разработанный Центром защиты прав потребителей (PTAC). Об этом пишут латвийские СМИ.
Жителей Даугавпилса приглашают воспользоваться бесплатными консультациями по вопросам прав потребителей 9 01.05.2025
Латвийская ассоциация защиты прав потребителей (PIAA) в сотрудничестве с Центром защиты прав потребителей продолжает предлагать бесплатные консультации и помощь по вопросам защиты прав потребителей в Даугавпилсе, сообщается на портале самоуправления.
Советы от PTAC: чтобы страховка в поездке действительно работала 1 24.04.2025
Даже если поездка за рубеж тщательно спланирована, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Чтобы чувствовать себя увереннее за границей и избежать лишних расходов, многие путешественники оформляют туристическую страховку. Однако при выборе полиса важно учитывать несколько ключевых моментов. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC выявил риски при покупках на сайтах modajurmala.lv и modariga.lv 4 11.04.2025
Центр защиты прав потребителей (PTAC) информирует о возможных рисках, связанных с онлайн-покупками на сайтах modajurmala.lv и modariga.lv, – об этом пишут латвийские СМИ.
ЦЗПП: 96% скидок в интернет-магазинах оказались ложными или вводящими в заблуждение 13 23.02.2025
В период крупных скидок, таких как «Черная пятница» и Рождество, Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) провел проверку 18 популярных латвийских интернет-магазинов, включая аптеки, магазины детских товаров, товары для дома и другие онлайн-платформы. Основной целью проверки было выяснить, насколько честно продавцы применяют скидки и избегают ли они обмана потребителей. Об этом пишут латвийские СМИ.
Компания быстрых кредитов в Латвии оштрафована на 285 000 евро 14.02.2025
Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) наложил штраф в размере 285 000 евро на небанковского кредитора AS 4finance, более известного под брендами smscredit.lv, ondo.lv и vivus.lv, за недобросовестную коммерческую практику - недостаточную оценку платежеспособности заемщиков, сообщили агентству ЛЕТА представители ЦЗПП.
Проверка ЦЗПП: более 50% импортных игрушек и электроники не соответствуют стандартам ЕС 8 21.12.2024
С каждым годом потребители все чаще покупают товары на зарубежных онлайн-платформах за пределами Европейского cоюза (ЕС). В предрождественский сезон, когда число заказов особенно велико, Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) провел проверку безопасности импортируемых товаров. Результаты оказались крайне тревожными: из 81 проверенного товара 43 (53 %) не соответствовали стандартам безопасности ЕС. Об этом пишут латвийские СМИ.
PTAC рекомендует латвийцам воздержаться от путешествий в Белоруссию 18.12.2024
Центр защиты прав потребителей (PTAC), поддерживая позицию Министерства иностранных дел Латвии, рекомендует жителям Латвии воздержаться от поездок в Белоруссию из-за угроз безопасности, – об этом пишут латвийские СМИ.
Можно ли проводить дорогостоящий ремонт в сервисе без согласования с клиентом? Отвечает Центр защиты прав потребителей 12 15.12.2024
«Отвез газонокосилку в ремонт. После диагностики сообщили, какую деталь нужно заменить, и назвали стоимость — около 40 евро. Когда пришёл за устройством, сказали, что нужно заплатить 200 евро. Я возразил: ранее была озвучена другая сумма. Единственный ответ — коллега ошибся. Можно ли выполнять такой дорогой ремонт без согласования с клиентом? Как поступить в этой ситуации?» — спрашивает Оскар из Сигулдского края.
PTAC предупредил о рисках покупок на сайте balticstock.shop 1 03.12.2024
Центр защиты прав потребителей (PTAC) включил интернет-магазин balticstock.shop, специализирующийся на продаже одежды и обуви, в список сомнительных сайтов. Об этом пишут латвийские СМИ.